Bundesweiter Service & Wartung für Mikroskopie Geräte und Stereomikroskope

Unsere Servicewerkstatt sorgt dafür, dass Schüler und Lehrer wieder Spaß am Mikroskopieren haben

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1. Kontakt 

Sie können uns ganz einfach kontaktieren, sei es per Telefon, bequem über unser Kontaktformular oder indem Sie die beigefügte Kopiervorlage nutzen. Bitte vergessen Sie nicht, die Stückzahl und den Gerätetyp anzugeben sowie eine kurze Fehlerbeschreibung Ihrer Geräte hinzuzufügen. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen.

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2. Versand 

Je nach Ihrem Standort erhalten Sie von uns entweder persönlich oder per Paketdienst verschließbare Transportboxen inkl. Verpackungsmaterial. Um Schäden zu vermeiden, verpacken Sie Ihre Geräte sorgfältig in diese Boxen. (max. 3 Mikroskope / Box) Die Kosten für die Logistik betragen 20 € (Netto) pro Box, einschließlich Bereitstellung und Abholung.

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3. Kalkulation

Nach einer kostenlosen Überprüfung Ihrer Geräte in unserer Feinmechanikerwerkstatt erhalten Sie von uns eine präzise Kosteneinschätzung. Zusätzlich informieren wir Sie ausführlich über den Umfang der notwendigen Arbeiten. Ihre Zufriedenheit und das Verständnis für die Reparaturarbeiten stehen für uns an erster Stelle.

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4. Rücklieferung

Die Rücklieferung Ihrer Mikroskopie Geräte erfolgt individuell und wird nach Verpackungseinheit (Karton) abgerechnet, wobei die maximale Gebühr 8 € (Netto) beträgt. Vor der Rücksendung werden wir Sie kontaktieren, um den Rücktransport reibungslos zu organisieren. Ihr Komfort und eine sichere Rückkehr Ihrer Geräte sind unser Anliegen.

Kopiervorlage herunterladen

Laden Sie das Service- und Wartungsformular hier herunter, füllen Sie dieses aus und legen Sie diese einfach den betroffenen Geräten bei.

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